Как не реагируют?? Если они так по-хамски себя ведут, тогда говорите с ними более серьёзным тоном. и можете упомянуть, что есть закон http://pravpotrebitel.ru/zakonodatelstvo/zakon-moskvy-o-tishine.html , которые запрещает шуметь после 23.00. думаю, они так точно послушают вас