Думаю данном ресурс вам тоже поможет, здесь https://omnibuc.ru/ можете сделать экспертиза обуви. Экспертиза обуви, если она является товаром ненадлежащего качества, производится за счет продавца или производителя при условии, что она сдана по месту покупки, когда не закончился срок гарантии.