Почему новый телефон зависает?

Купила неделю назад смартфон ZTE, установила только необходимые приложения, такие как в контакте, почта, сбербанк онлайн и мегафон личный кабинет, больше ничего нет. Не могу нормально выполнить действия, нажимаю на нужную кнопку, все висит, темнеет экран и может выключиться. Скажите это нормально, что в таких ситуациях делать? Я смогу сама исправить ошибки или нужно менять телефон?

Отнесите в магазин, по гарантии вы можете обменять на другой товар или сделать возврат.

Здравствуйте!Я когда-то сталкивался с такой же проблемой.Вот приобрел телефон и после двух недель работы он начал плохо работать.Гарантию не выдали так как обмануть решили,пришлось нести в ремонт,обращался к этим ребятам https://robimgood.com.ua сделали качественный ремонт за не большую суму,еще плюс дали гарантию на качество ремонта.

Попробуйте вернуться к заводским настройкам.

сброс до заводских, либо по гарантии сдавать, если рут права не получали

Я заказывала программный ремонт ZTE Axon 7 здесь, свяжитесь с ними, может и вам помогут))