Ну если уже и перезагружать пробовали, и кнопочку сбоку переключили в состояние "включен звук", то тогда и правда помочь смогут только в сервисном центре. Единственное что хочу сказать, то это - постарайтесь найти хорошего мастер и не экономить на технике Эппл в принципе. Я здесь телефон свой чиню ( ну как, когда экран разбиваю http://iservice24.ru/iphone/ ) . И лишних деталей никаких не остается. Попробуйте и Вы! Надеюсь, все здорово будет!